Privacy
Política de privacidad
En vigor desde el 1 de octubre de 2026
Ebla Inc. (en adelante, “la empresa”) establece lo siguiente respecto al tratamiento de los datos personales en su sitio web y en sus servicios.
1. Datos que recogemos
El nombre, la dirección de correo electrónico, el nombre de la empresa o del negocio y el contenido de la consulta que nos facilitas a través del formulario de reserva de la consulta gratuita o por correo, así como los datos de acceso recogidos automáticamente al navegar por el sitio (dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de la visita, etc.).
2. Finalidad del tratamiento
Responder a las consultas, elaborar presupuestos y propuestas, ejecutar los contratos, atender las candidaturas de colaboradores comerciales, mejorar nuestros servicios y mantener las comunicaciones relacionadas.
3. Cesión a terceros
Salvo obligación legal, no cedemos datos personales a terceros sin el consentimiento de la persona interesada.
4. Cesión a proveedores
La empresa puede encargar parte de su actividad a proveedores (colaboradores externos). En tal caso puede facilitarles datos personales dentro de lo estrictamente necesario, garantizando su correcta gestión mediante contrato.
5. Seguridad
Adoptamos las medidas de seguridad necesarias y adecuadas para evitar accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones de datos personales.
6. Acceso, rectificación y supresión
Cuando la persona interesada solicite el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos, atenderemos su petición con prontitud tras verificar su identidad.
7. Analítica web
Utilizamos Google Analytics, proporcionado por Google LLC, para entender cómo se usa el sitio. Esta herramienta emplea cookies para recoger información anónima y no permite identificar a personas concretas. Para las visitas procedentes de la Unión Europea, el Reino Unido y Suiza, la medición solo se realiza tras obtener el consentimiento, y antes de ello no se crea ninguna cookie. También puede rechazar la recogida desactivando las cookies en su navegador. Además, la página del perfil del director incluye vídeos de YouTube (Google LLC) insertados en modo de privacidad mejorada, por lo que no se usan cookies de YouTube hasta que se reproduce un vídeo. Al reproducirlo, se envía a YouTube la información necesaria para la reproducción, como datos del dispositivo y del navegador, y pueden utilizarse cookies o tecnologías similares.
8. Sistema de reserva de consultas gratuitas
Al reservar una consulta gratuita a través de nuestro sistema de reservas (booking.ebla.jp), recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (opcional), nombre de la empresa o del establecimiento (opcional), URL de referencia (opcional) y el tema de la consulta, y los utilizamos para confirmar, cambiar o cancelar la reserva, enviar un recordatorio el día anterior y realizar la consulta en línea. Los datos de las reservas se almacenan en una base de datos de Supabase Inc. (región de Tokio). Utilizamos Resend Inc. para enviar los correos de confirmación y relacionados, y Google Calendar y Google Meet de Google LLC para gestionar las citas y realizar las consultas en línea; su nombre y su dirección de correo electrónico se registran en Google Calendar como parte del evento de la consulta. Para evitar reservas abusivas utilizamos Cloudflare Turnstile de Cloudflare, Inc., que procesa datos de conexión para determinar si un visitante es automatizado, sin identificar a la persona. Consulte el Turnstile Privacy Addendum de Cloudflare (https://www.cloudflare.com/turnstile-privacy-policy/) para más información.
9. Modificaciones
Esta política puede modificarse cuando sea necesario. La versión modificada entra en vigor desde su publicación en el sitio web de la empresa.
10. Contacto
Ebla Inc. — Osaka Ekimae Dai-2 Bldg. 12-12, 1-2-2 Umeda, Kita-ku, Osaka 530-0001, Japón — contact@ebla.jp