概要
制作の進捗と修正依頼を、メールや電話の代わりに一か所でやり取りするお客様専用サイト。パスワード不要のリンクでログインでき、進捗のタイムライン、制作・開発や保守の契約で決めた修正回数の残り、依頼の状況をいつでも確認できる。依頼は「変更・不具合・質問」に分けて整理し、契約の上限を超えた分は料金への同意を記録したうえで受け付ける。管理側は受信箱から受理・却下と消費数の決定、案件ごとの上限や単価の設定ができ、通知メールは自動で届く。会社ごとにデータをデータベースの層で分離し、他社への提供も見据えた設計。
設計のポイント
数えるのは受理したときだけ
修正回数は投稿時ではなく、Ebla が受理した時に消費します。不具合報告と質問は数えません。顧客が投稿をためらわずに済み、判断の権限は制作側に残ります。
同意ログが請求の根拠
上限を超えた依頼も投稿は止めません。表示した料金の文面ごと同意を記録してから受理するので、言った言わないが起きません。
他社のデータが見えない仕組みをデータベースに
すべてのテーブルに会社の識別子を持たせ、画面ではなくデータベースの層で分離しています。将来ほかの制作会社に提供することを前提にした作りです。
- クライアント
- 自社システム
- 公開
- 2026
- 種別
- システム
- 担当範囲
- 要件定義データ設計UI/UXデザインシステム開発認証・通知運用設計
- 使用技術
- Next.jsSupabaseResendVercel
