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Portail client Ebla

Portail client Ebla

Aperçu

Un espace privé où le client suit l'avancement et dépose ses demandes de modification au même endroit, à la place des e-mails et des appels. Connexion par lien sans mot de passe ; la chronologie de l'avancement, le nombre de modifications restantes sur le quota convenu pour la phase de réalisation ou de maintenance, et l'état de chaque demande sont visibles à tout moment. Les demandes sont classées en modifications, anomalies et questions ; au-delà du plafond contractuel, une demande n'est acceptée qu'après un consentement enregistré au tarif. Côté administration, une boîte de réception gère l'acceptation, le refus et le nombre de modifications consommées, avec plafonds et tarifs par projet, et les e-mails de notification partent automatiquement. Les données sont cloisonnées par entreprise au niveau de la base, en vue d'une offre à d'autres studios.

Choix de conception

  • Comptée seulement à l'acceptation

    Une modification est décomptée quand Ebla accepte la demande, pas quand le client la publie ; anomalies et questions ne comptent jamais. Le client publie sans hésiter et la décision reste au studio.

  • Le consentement comme base de facturation

    Les demandes au-delà du plafond ne sont jamais bloquées. Le consentement est enregistré avec le texte exact du tarif affiché avant l'acceptation, ce qui évite toute contestation.

  • Cloisonnement dans la base, pas dans l'interface

    Chaque table porte l'identifiant de l'entreprise et la séparation est appliquée au niveau de la base de données plutôt que des écrans. Conçu dès le départ pour être proposé à d'autres studios.

Client
Système maison
Mise en ligne
2026
Catégorie
Système
Périmètre
Cahier des chargesModèle de donnéesDesign UI/UXDéveloppementAuthentification et notificationsConception de l'exploitation
Technologies
Next.jsSupabaseResendVercel

Et si on en parlait ?

La consultation et le devis sont gratuits. Un « ce serait bien si… » suffit pour commencer.

contact@ebla.jp